如何成为AWS架构完善的MSP
对于很多挨踢人来说,MSP其实不是一个新词,但是也有可能有很多人未听过MSP,我们之前的AWS云架构师从业者日记系列讲的就是MSP的架构师从接触客户到成单的过程(文章末尾附有日记系列的传送门),MSP的全称是Management Service Provider,放在云计算行业就是云计算管理服务提供商。
我们知道在云计算行业,除了云厂商自己搭台子建云平台和销售云产品以及提供服务之外,还会有很多中间商帮助销售和提供服务,这个中间商的名字就叫做MSP,管理服务提供商。他们其实就是那类在信息技术行业耕耘多年的信息技术服务提供商,而在云计算兴起的时代,他们自然而然的从各大云商接下云计算代销服务,而与小卖家不一样的是,这些提供商不仅代销云计算产品(交易代理商),还能养一大帮技术人才帮助客户管理云账户,提供技术咨询和技术服务等业务(提供技术服务),而对于各大云商来说,他们也是合作伙伴,AWS的合作伙伴叫APN(AWS Partner Network)。
当然,要成为一个云厂商的优秀的MSP可不是那么容易的事,我们来看一看CRN对insight的架构师的采访:如何能成为AWS架构完善的MSP。
Insight是英国的一间售卖IT硬件的公司,最近赢得了英国Amazon Web Services(AWS)完善架构合作伙伴的资格认证,与Computacenter,Cloudreach和Rackspace一起进入了AWS完善架构合作伙伴的这一行列。
AWS架构完善的框架可帮助云架构师为其应用程序构建安全,高性能,弹性和高效的基础架构,并为客户和合作伙伴提供一致的方法来评估架构并实施可随时间扩展的设计。
AWS声称,该认证可帮助合作伙伴学习最佳实践,改善客户体验,带来更多机会并减少客户流失。Insight的AWS实践首席架构师Ozioma Uzoegwu告诉CRN,授权是按地区颁发的,尽管AWS服务可交付给全球客户,但此认证适用于该公司的EMEA业务。AWS架构完善的身份认可那些在AWS中构建和部署工作负载方面表现出专业知识的合作伙伴,并且客户可以信任那些获得认可的合作伙伴,他们可以提供专家咨询,对其AWS架构进行审查并修复其环境。Uzoegwu表示,Insight必须满足某些条件才能从AWS获得此资格,从头到尾整个过程大约花了六个月的时间。他讲述了成为AWS架构完善的MSP的大概步骤。
要 求
首先你必须是亚马逊合作伙伴(APN)中的高级合作伙伴或者首席合作伙伴,然后精选的合作伙伴才能通过满足某些条件成为架构完善合作伙伴中的一员。
Uzoegwu解释说,这些要求中的第一个是在组织中建立“执行发起人”,此人将在业务项目中推动使用完善架构。第二个要求是将完善架构的原则嵌入到业务项目中,包括实施其在公共云平台上构建应用程序的专业知识,设计原则和最佳实践。他说:“第二个要求的意思是任何想要进入该计划的合作伙伴都需要将这些原则融入他们的业务中,既要向客户提供服务,也要作为他们的服务意识为客户提供服务。”
挑选2个在AWS充分培训过的人员是Insight的另一个关键要求。他们必须通过AWS解决方案架构师(SAP)认证,并愿意担任向客户提供服务的负责人。Uzoegwu说:“我们必须训练队友,并参加AWS组织的技术训练营,以帮助我们的队友建立此类能力并了解如何提供服务。”最后的要求是要向EMEA项目的客户提供四份完善架构的评审,其中包括提供服务,修复客户的环境并展示我们在AWS方面所做的工作,并且让客户满意。
好 处
Uzoegwu说,作为AWS架构完善的合作伙伴拥有三大好处。一个就是Insight希望被客户视为三大主要公有云提供商中值得信赖的提供商,并且该认证向AWS用户展示了其能力。也被视为帮助Insight摆脱其作为交易代理商的历史角色的工具。
他解释说:“与传统的交易代理商相比,Insight正在经历转型,以成为更多的服务提供商。我们认为这将会是帮助我们增长服务种类的领域之一。AWS完善架构的审查是一项优化服务,它将使我们的架构师和我们的交付团队通过专业的服务来参与和帮助优化客户的环境。这是我们看到的有助于推动我们在EMEA中使用AWS提供服务来加快开发速度的关键驱动因素之一。
我们的客户将充满信心和信心,可以与我们合作帮助他们进行AWS上云项目。这是我们现在看到客户与我们谈论有关AWS的主要好处之一,因为我们已经达到了这样的资质。”
竞争优势
Uzoegwu从成为AWS完善架构合作伙伴的价值中看到增强客户对insight的技术能力的信心不仅仅是竞争优势。客户对洞察力技术能力的增强信心并不是Uzoegwu成为AWS架构完善的合作伙伴所能看到的唯一竞争优势。他说:“这完全是优化客户的环境,我们已经看到,这种优化不是一次性,而是与客户一起持续性的优化。”Insight推荐每三到六个月进行一次优化,这是可以与客户进一步发展关系并提供其他服务的一种方式。
他说:“这是我们在三到六个月的时间里与他们一起经历的事情,为我们的客户提供了强大的价值,并使我们和他们的粘性更大。”
“这确实是竞争优势;我们有很多潜在的竞争对手可能只是在做账单。但是客户需要的远不止这些;客户需要的合作伙伴不仅可以帮助他们进行交易,还可以帮助他们减少支出并实现在云中变得更加安全。”
参考:
https://www.channelweb.co.uk/news/4011201/aws-architected-msp
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不错
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